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Propinas ocultas y opciones menores al 10%: los “trucos” de las apps de delivery en Nueva York, según Mamdani

Propinas ocultas y opciones menores al 10%: los “trucos” de las apps de delivery en Nueva York, según Mamdani

En resumen

El alcalde de Nueva York , Zohran Mamdani , denunció que aplicaciones de reparto como Uber Eats y DoorDash implementaron cambios en sus plataformas para reducir las propinas destinadas a los repartidores. Lo afirmó este 29 de julio durante una conferencia de prensa en el Robert F. Wagner Jr. Park , en Lower Manhattan .

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El alcalde de Nueva York , Zohran Mamdani , denunció que aplicaciones de reparto como Uber Eats y DoorDash implementaron cambios en sus plataformas para reducir las propinas destinadas a los repartidores.

Lo afirmó este 29 de julio durante una conferencia de prensa en el Robert F. Wagner Jr.

Park , en Lower Manhattan .

Allí presentó un informe del Departamento de Protección del Consumidor y del Trabajador (DCWP, por sus siglas en inglés) , según el cual la ley que obliga a mostrar claramente esa opción antes de finalizar la compra ya permitió recuperar más de US$104 millones para unos 70 mil repartidores .

Los “trucos” que denunció Mamdani contra Uber Eats y DoorDash De acuerdo con los dichos oficiales del mandatario, las empresas modificaron deliberadamente el funcionamiento de sus aplicaciones para dificultar que los clientes dejaran propinas. “Las megacorporaciones diseñaron trucos en sus interfaces para dificultar que los neoyorquinos dieran propina a los trabajadores de entrega”, afirmó.

Entre las prácticas señaladas por la administración se encuentran: Establecer una propina predeterminada inferior al 10% para los pedidos realizados en Nueva York. Ocultar la opción de dejar p

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Referencias