Panamá ordena a las distribuidoras eléctricas un plan para mejorar servicios ante fallas

Ciudad de Panamá, 21 jul (EFE).- La reguladora de servicios públicos de Panamá ordenó este martes a las tres distribuidoras eléctricas, ENSA y dos de la española Naturgy, implementar un plan de "cumplimiento obligatorio" para corregir deficiencias del servicio y fortalecer la atención a los usuarios, en medio de un repunte de quejas por fallas.

"Estamos dando seguimiento permanente a los casos reportados por la ciudadanía a través de nuestras distintas plataformas.

Exigimos soluciones inmediatas a las inconsistencias que continúan afectando a los clientes y usuarios del servicio eléctrico", dijo la administradora general de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), Zelmar Rodríguez Crespo.

En Panamá hay tres distribuidoras: Elektra Noreste (ENSA), propiedad de la colombiana Empresas Públicas de Medellín (EPM); la Empresa de Distribución Eléctrica Metro Oeste (Edemet) y Empresa de Distribución Eléctrica Chiriquí (Edechi), las dos últimas de Naturgy.

Todas operan bajo un esquema de empresa mixta, del que el Estado conserva al menos un 48%. La autoridad de servicios públicos exigió a las tres distribuidoras, tras una reunión con sus directivos, adoptar acciones para "red

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