¿Los agentes de IA comprarán por ti? Así podría cambiar el comercio electrónico
En resumen
El impacto de la inteligencia artificial en el comercio electrónico promete ser revolucionario. No porque vaya a impulsar los resultados y hacer que las empresas logren vender más, sino porque cambiará la forma en que el consumidor interactúa con las tiendas en línea. Ya no se trata de “cuánto”, sino de “cómo”. A princ
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El impacto de la inteligencia artificial en el comercio electrónico promete ser revolucionario.
No porque vaya a impulsar los resultados y hacer que las empresas logren vender más, sino porque cambiará la forma en que el consumidor interactúa con las tiendas en línea. Ya no se trata de “cuánto”, sino de “cómo”.
A principios de la década de 2000, con la popularización de Internet, el comercio minorista experimentó su transformación más profunda. Las empresas tuvieron que encontrar un espacio virtual para no perder clientes.
Los clientes querían comprar desde la comodidad de sus hogares. Quienes entendieron el mensaje, crearon un imperio.
Ejemplos de ello son Amazon y MercadoLibre. La próxima revolución del comercio electrónico viene impulsada por la inteligencia artificial.
La ventaja ahora es que el consumidor no solo no tendrá que desplazarse a una tienda física, sino que ni siquiera tendrá que realizar la compra. Todo lo hará un agente autónomo.
Un informe reciente elaborado por el banco BTG Pactual destaca que la “ agentic AI ”, como se denomina a la tecnología detrás de los agentes de inteligencia artificial, representa el primer desafío realmente creíble para el modelo que ha
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