La razón por la que los chatbots generan una sensación de intimidad difícil de ignorar

Las conversaciones con IA pueden parecer un intercambio genuino, pero operan como una simulación social que puede desdibujar qué distingue a una conversación humana.

En una columna publicada por Psychology Today , el profesor Matt Johnson de Hult International Business School en San Francisco advierte que ese desplazamiento afecta el lenguaje, la intimidad y la idea misma de vínculo.

Para desarrollar su argumento, Johnson recurre a una imagen de la televisión de los años 50: el ingeniero de sonido de CBS Charley Douglass creó la “laff box”, una máquina con risas grabadas que buscaba inducir en el espectador la sensación de ver una comedia acompañado.

La pista de risas, explica, imitaba una situación social para provocar una conducta.

La eficacia de ese recurso le sirve para plantear un punto más inquietante: una simulación “vacía” puede generar una respuesta humana sin la experiencia que, en teoría, le da sentido.

En ese marco, cita a la socióloga Sherry Turkle : “La tecnología puede permitirnos olvidar lo que sabemos sobre la vida”, y remarca que reír en soledad frente a risas pregrabadas no equivale a reír con otros.

Ese ejemplo, añade, parece menor hasta que se traslada al terre

Referencias

• Original
  La razón por la que los chatbots generan una sensación de intimidad difícil de ignorar