Consumo abre expediente a una empresa de autobuses por prácticas engañosas de “precio por goteo”

Los “precios por goteo” son una práctica para engañar a los consumidores, que ven que un billete o servicio vale, por ejemplo, 20 euros y, cuando va a hacer el pago por internet, se le suman otros dos o tres de gastos de gestión.

Desde el pasado diciembre , la normativa española obliga a mostrar esas cantidades —que son legales— al inicio de la compra, pero muchas empresas siguen sin cumplirla.

Por eso, Consumo ha abierto expediente sancionador a una empresa de autobuses (cuyo nombre no revela) precisamente por mostrar el precio de sus billetes de forma engañosa y por aplicar cláusulas abusivas para no devolver el importe completo de viajes anulados.

Es el segundo expediente abierto al sector de la movilidad . Seguir leyendo

Referencias

• Original
  Consumo abre expediente a una empresa de autobuses por prácticas engañosas de “precio por goteo”