Argumentos a favor de la gestión centrada en el desempeño

De HBR.org Tras años de capacitación sobre liderazgo empático y principios que dan prioridad a las personas, la investigación de Gartner revela que dos tercios de los gerentes consideran que su función principal es gestionar a las personas, en lugar de los proyectos y procesos que mantienen a la organización en marcha.

Una encuesta de Gartner realizada en diciembre de 2025 a 2947 empleados y gerentes revela qué tanto se ha arraigado esta mentalidad: -- El 62 por ciento de los gerentes afirma sentirse obligado a proteger a los miembros de su equipo. -- El 45 por ciento de los gerentes informa que toma decisiones que favorecen a los empleados a costa de la empresa. -- El gerente promedio dedica nueve horas --el equivalente a más del 20 por ciento del tiempo de trabajo-- a escuchar y tratar de resolver las tensiones personales y emocionales de los empleados.

Un nuevo mandato macroeconómico Las fuerzas que hicieron necesario un enfoque centrado en las personas han dado pie a un nuevo conjunto de presiones que exigen un enfoque gerencial diferente.

Los líderes de hoy se enfrentan a una realidad compleja y frágil: la persistente incertidumbre económica, la rápida integración de la inteli

Referencias

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  Argumentos a favor de la gestión centrada en el desempeño